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湖南法治報(bào)訊（通訊員 王飛）“太感謝法官了!這份公正的判決不僅幫我們追回了物業(yè)費(fèi)，更讓我們看到了業(yè)主對法律的認(rèn)可、對服務(wù)的理解!”

近日，某物業(yè)公司負(fù)責(zé)人帶著一面寫有“弘揚(yáng)正義樹新風(fēng)，司法公正促和諧”的錦旗，專程來到永定區(qū)綜治中心，將這份謝意送到承辦法官及團(tuán)隊(duì)手中。這面錦旗的背后，藏著一起物業(yè)糾紛從“分歧對立”到“雙向奔赴”的暖心故事。

業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi) 法院審理定是非

故事的起因，是業(yè)主孫某某長期拖欠物業(yè)費(fèi)引發(fā)的訴訟。此前，物業(yè)公司因多次催繳物業(yè)費(fèi)無果，無奈將孫某某訴至永定區(qū)人民法院。案件審理過程中，為最大限度化解矛盾，法院依據(jù)多元解紛機(jī)制，在征得雙方當(dāng)事人同意后將案件先行委托永定區(qū)綜治中心進(jìn)行調(diào)解，但因雙方分歧較大，調(diào)解未能成功，案件隨即立馬在綜治中心開庭審理，進(jìn)行簡案速裁。

法院經(jīng)審理查明，物業(yè)公司為小區(qū)提供了符合合同約定的基礎(chǔ)服務(wù)，不存在明顯過錯(cuò)或未履行主要義務(wù)的情況。據(jù)此，法院支持物業(yè)公司的訴求，判決孫某某全額交納所欠物業(yè)費(fèi)。判決書送達(dá)后，孫某某當(dāng)場表示服判息訴，并隨后主動(dòng)前往物業(yè)公司一次性繳清了所有欠費(fèi)。令人欣喜的一幕發(fā)生了:在他的帶動(dòng)下，小區(qū)其他拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，也陸續(xù)主動(dòng)聯(lián)系物業(yè)公司結(jié)清了費(fèi)用。孫某某以實(shí)際行動(dòng)表達(dá)了對判決結(jié)果的認(rèn)可，履行了法律義務(wù)。

業(yè)主服判清欠費(fèi)，物業(yè)感念送錦旗

孫某某的舉動(dòng)讓物業(yè)公司負(fù)責(zé)人深受觸動(dòng)。在當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳普遍困難的環(huán)境下，業(yè)主能服判息訴并如此自覺繳費(fèi)，實(shí)屬難得?！胺ü俚呐袥Q公正清晰，說理透徹。這不僅解決了我們一次收費(fèi)的問題，更重要的是給了我們依法服務(wù)的信心，也讓我們看到了業(yè)主的理解與誠信?，F(xiàn)在業(yè)主愿意主動(dòng)履約，我們也更有動(dòng)力提升服務(wù)質(zhì)量，雙方都朝著‘互相理解、共同維護(hù)小區(qū)’的方向努力，才能實(shí)現(xiàn)業(yè)主與物業(yè)的雙向奔赴?！痹撠?fù)責(zé)人感慨道。

為表達(dá)對法官公正高效化解糾紛的感謝，以及對這份判決帶來的積極效應(yīng)的贊賞，物業(yè)公司近日專程前往永定區(qū)綜治中心，向承辦法官及團(tuán)隊(duì)贈(zèng)送了一面錦旗，上書：“弘揚(yáng)正義樹新風(fēng)，司法公正促和諧”。

小案不小蘊(yùn)深意 雙向奔赴筑和諧

這起看似普通的物業(yè)糾紛案，其意義超出了個(gè)案本身。一份公正、說理充分的判決，是化解矛盾的關(guān)鍵。它讓業(yè)主心服口服，主動(dòng)履行義務(wù);也讓物業(yè)公司感受到法律的支撐和業(yè)主的誠信，從而以更真誠的態(tài)度投入服務(wù)。孫某某的主動(dòng)繳費(fèi)與物業(yè)公司的真誠致謝，共同構(gòu)成了法律框架下“雙向奔赴”的和諧圖景，為解決類似的物業(yè)糾紛提供了積極參考。

作者：王飛

責(zé)編：王輝

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)